Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden - Focus Academy

 

Artikel 1. Algemeen en definities

1.1. Focus Academy, vertegenwoordigd door Stephane Browet, gevestigd te Erembodegemstraat 31, 9300 Aalst, en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer BE0871226086 (hierna "Focus Academy"). E-mailadres: stephane.browet@mac.com.

1.2. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Algemene Voorwaarden: Huidige algemene voorwaarden.

• Dienst(en): De opleidingen die door Focus Academy in de Offerte of het inschrijvingsformulier vermeld worden.

• Dienstverlener: Stephane Browet in naam en voor rekening van Focus Academy.

• Klant: De ondernemer of rechtspersoon die een overeenkomst afsluit met Focus Academy en hierdoor de algemene voorwaarden aanvaardt.

• Offerte: Een aanbieding of een offerte uitgaande van de Dienstverlener (via website, e-mail of ander document).

• Overeenkomst: De overeenkomst tot dienstverlening tussen Dienstverlener en Klant na aanvaarding van de Offerte of het inschrijvingsformulier door de Klant.

• Partijen: De Dienstverlener en de Klant samen.

• Schriftelijk: De schriftelijke communicatie zoals e-mail of via een aangetekend schrijven waar nodig.

​​

Artikel 2. Aanvaarding van de algemene voorwaarden

2.1. Elke overeenkomst, van welke aard ook, tussen Focus Academy en de Klant wordt aan de hiernavolgende algemene voorwaarden onderworpen.

2.2. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk voorafgaandelijk en schriftelijk werden overeengekomen.

2.3. Door het ondertekenen van de Offerte of het inschrijvingsformulier stemt de Klant uitdrukkelijk in met deze algemene voorwaarden.

 

Artikel 3. Verbintenissen

3.1. Een inschrijving via een inschrijvingsformulier of de aanvaarding van een Offerte geldt als een bindende overeenkomst en wordt definitief na schriftelijke bevestiging door Focus Academy.

3.2. Focus Academy is door de aard van de dienstverlening gehouden tot een middelen- of inspanningsverbintenis en zal naar best vermogen zijn opdrachten vervullen. Focus Academy kan niet aansprakelijk worden gesteld indien het beoogde resultaat niet werd bereikt.

3.3. Van de Klant wordt verwacht dat hij/zij de Dienstverlener stipt op de hoogte brengt en houdt van alle informatie die redelijkerwijze nuttig en nodig is bij de uitvoering van de Dienst.

3.4. Focus Academy mag zijn Diensten ten aanzien van de Klant geheel of gedeeltelijk schorsen of de Overeenkomst beëindigen als de Klant zijn/haar verplichtingen (zoals betalingsverplichtingen of het aanleveren van informatie) niet nakomt.

 

Artikel 4. Offertes

4.1. Behoudens andersluidende vermelding is de geldigheid van offertes beperkt tot 14 dagen vanaf de verzenddatum.

4.2. De Overeenkomst komt tot stand nadat de Klant de Offerte schriftelijk heeft aanvaard en de Dienstverlener schriftelijk heeft bevestigd de opdracht te aanvaarden.

4.z. De prijzen opgenomen in de offerte zijn steeds exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

 

Artikel 5. Facturatie en betaling

5.1. Facturen dienen te worden betaald binnen de 14 kalenderdagen na de factuurdatum, en steeds voor de aanvang van het coachingprogramma.

5.2. Indien de Klant niet akkoord gaat met een factuur, dient hij/zij binnen 7 kalenderdagen na ontvangst schriftelijk bezwaar aan te tekenen.

5.3. Bij inschrijving dient de Klant de volledige prijs te betalen voor de startdatum van de desbetreffende Dienst, tenzij een gespreide betaling schriftelijk werd overeengekomen.

5.4. Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd zoals vastgesteld in de wet van 2 augustus 2002. Daarnaast is een forfaitaire schadevergoeding van 15% verschuldigd, met een minimum van 150,00 EUR.

5.5. Focus Academy is gerechtigd om bij niet- of laattijdige betaling alle dienstverlening voor de Klant op te schorten, zonder aansprakelijk te kunnen worden gehouden voor enige schade die hieruit zou kunnen ontstaan.

 

Artikel 6. Duur en beëindiging van de overeenkomst

6.1. De duurtijd van de Overeenkomst is afhankelijk van de gekozen opleiding zoals vermeld in de Offerte of het inschrijvingsformulier.

6.2. De Diensten kunnen niet voortijdig worden stopgezet. Bij aanschaf van een Dienst gaat de Klant ermee akkoord dat de gehele prijs dient te worden voldaan, ook wanneer de Klant tijdens de loopduur wenst te annuleren. Een voortijdige annulering geeft geen recht op enige terugbetaling of compensatie.

6.3. Indien de Klant niet kan deelnemen aan een geplande sessie, heeft deze geen recht op terugbetaling. Verplaatsing is mogelijk mits de voorwaarden zoals beschreven in het inschrijvingsformulier (min. 48u op voorhand) worden gerespecteerd.

6.4. De Dienstverlener is gerechtigd de Overeenkomst per direct te ontbinden als de Klant niet, of slechts gedeeltelijk, aan zijn verplichtingen voldoet.

 

Artikel 7. Overmacht

7.1. De Dienstverlener aanvaardt geen aansprakelijkheid wanneer hij als gevolg van overmacht of een vreemde oorzaak niet aan zijn verplichtingen kan voldoen.

7.2. Wanneer de overmacht slechts tijdelijk is, zal de Dienstverlener alsnog trachten aan zijn verplichtingen te voldoen vanaf het moment dat dit redelijkerwijs weer mogelijk is. Indien nakoming blijvend onmogelijk is, wordt de Overeenkomst ontbonden.

 

Artikel 8. Geheimhouding

8.1. Partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de Overeenkomst van elkaar hebben verkregen.

8.2. De Klant zal zonder toestemming van de Dienstverlener geen mededelingen doen aan derden over de aanpak, werkwijze of de Offerte van Focus Academy.

 

Artikel 9. Intellectuele eigendomsrecht

9.1. De Klant erkent dat alle ontwerpen, informatie, afbeeldingen, schema’s, modules en/of materialen eigendom zijn van de Dienstverlener en beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten.

9.2. De Dienstverlener verleent aan de Klant een beperkt, persoonlijk en niet-overdraagbaar recht om de Diensten en materialen te gebruiken voor persoonlijke doeleinden gedurende de duurtijd van de Overeenkomst.

9.3. Het is de Klant uitdrukkelijk verboden om de verstrekte materialen te kopiëren, te wijzigen, openbaar te maken, voor commerciële doeleinden te gebruiken of aan derden over te maken.

 

Artikel 10. Aansprakelijkheid

10.1. De Overeenkomst bevat voor Focus Academy steeds inspanningsverplichtingen, geen resultaatsverplichtingen.

10.2. Focus Academy kan nooit aansprakelijk zijn voor indirecte schade of gevolgschade, zoals winstderving of verlies van cliënteel.

10.3. De contractuele en buitencontractuele aansprakelijkheid van Focus Academy is in alle gevallen beperkt tot 75% van de bedragen die voor de desbetreffende Dienst door de Klant effectief werden betaald.

10.4. De adviezen gegeven tijdens een opleiding vervangen geen financieel of medisch advies. De Klant is zelf aansprakelijk voor het al dan niet implementeren van de adviezen en draagt de eindverantwoordelijkheid.

 

Artikel 11. Gegevensverwerking

11.1. Door het aanvaarden van de Overeenkomst, verklaart de Klant zich akkoord met de verwerking van zijn/haar persoonsgegevens conform de privacy policy van Focus Academy.

11.2. De gegevens worden verwerkt in het kader van klantenbeheer, voor marketingdoeleinden en om de Overeenkomst naar behoren uit te voeren.

 

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken

12.1. De Offerte, deze algemene voorwaarden en de Overeenkomst worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.

12.2. Elk geschil behoort tot de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, afdeling Dendermonde.

 

Artikel 13. Klachten

13.1. Indien de Klant een klacht heeft over de dienstverlening, moet deze zo spoedig mogelijk, en uiterlijk binnen 7 kalenderdagen na de betreffende sessie, schriftelijk worden gemeld aan Focus Academy.

​

​